Гарантии и Сервис

Гарантия на тренажеры и оборудование

На все товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия фирм-производителей. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание производится в авторизированных сервисных центрах.
При получении товара покупателю выдается правильно заполненный гарантийный талон, который дает право на ремонт тренажера в сервисном центре. Адрес и телефон сервисного центра указывается на гарантийном талоне.
Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам). Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит.


Гарантийный ремонт
Что делать, если у Вас сломался товар, на который еще действует гарантийный срок? Для Москвы и Московской области:
1.  Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
2.   Вызываете мастера для диагностики и ремонта.
3.  Мастер на месте устраняет неисправность. Выезд мастера будет бесплатным.
Для покупателей из других городов:
1.  Связываетесь с сервисным центром по телефону или e-mail, указанном в гарантийном талоне.
2.  Инженеры сервисного центра удаленно диагностируют неисправность.
3.  По результатам диагностики инженер дает соответствующие рекомендации и. в случае необходимости, бесплатно высылают запасную часть на замену.
4.  Если на месте не удается починить, то Вы можете отправить любой товар в сервисный центр. В этом случае мы компенсируем все затраты на пересылку. Как правило, ремонт не занимает больше 7 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества
1.  Вы обнаружили брак у нового товара и желаете его вернуть.
2.  Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
3.  Мастер сервисного центра или устраняет неисправность на месте или выдают Вам на руке Акт о том. что товар не ремонтопригоден.
4.  Вы связываетесь с нашим магазином, и мы меняем Вам товар на новый или аналогичный с пересчетом стоимости или возвращаем Вам деньги. (Внимание, обязательно иметь Акт на руках и передать его вместо с бракованным товаром нам).


Возврат товара надлежащего качества
В течение 14 дней после покупки Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид. присутствует все документы. Внимание, сохранение товарного вида подразумевает, что на товаре отсутствуют следы сборки и эксплуатации. В идеальном состоянии находятся внешняя и внутренние упаковки.


Прайслист на услуги сборки тренажеров, беговых дорожек, эллиптических тренажеров, велотренажеров, детских городков, батутов 

Велотренажеры от 10 000 рублейБЕСПЛАТНО
Эллиптические тренажеры от 10 000 рублейБЕСПЛАТНО
Беговые дорожки от 10 000 рублейБЕСПЛАТНО
Гребные тренажеры от 10 000 рублейБЕСПЛАТНО
Велотренажеры до 10 000 рублей400 рублей
Эллиптические тренажеры до 10 000 рублей500 рублей
Беговые дорожки до 10 000 рублей500 рублей
Гребные тренажеры до 10 000 рублей500 рублей
Скамьи и гиперэкстензии500 рублей
Силовые комплексы10% от стоимости
Теннисные столы1500 рублей
Настольный футбол или настольный хоккей1000 рублей
Детские спортивные комплексы для дома до 7 500 рублей1500 рублей
Детские спортивные комплексы для дома от 7 500 рублей10% от стоимости
Детские городки10% от стоимости, минимум 6000р
Батуты (все размеры)1000 рублей